Politique d’expédition

 

Condiciones de Envío y Entrega

1. Ámbito Territorial

Las entregas de los productos ofrecidos en Tiradoors se realizarán en el siguiente ámbito territorial: Todo el mundo. No obstante, las condiciones de tarifa y plazos pueden variar según la zona geográfica de destino.

2. Plazos de Entrega

Salvo que existan circunstancias imprevistas, extraordinarias o derivadas de la personalización de los productos (cortes a medida, acabados especiales), el pedido será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado. En todo caso, el plazo máximo será de 30 días naturales desde la fecha de confirmación del pedido.

Si por causas imputables a Tiradoors no pudiéramos cumplir con la fecha de entrega, contactaremos con el Usuario para informarle. En tal caso, el Usuario podrá:

  • Continuar con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega.

  • Anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Nota: Las entregas se realizan exclusivamente en días laborables.

3. Imposibilidad de Entrega y Ausencia

Si resultara imposible efectuar la entrega por ausencia del Usuario, el transportista dejará un aviso indicando dónde se encuentra el pedido y cómo gestionar un nuevo intento de entrega. Si el Usuario sabe que no estará presente en la franja horaria convenida, debe ponerse en contacto con Tiradoors o la agencia de transporte para coordinar la entrega.

4. Resolución por Falta de Recogida

En caso de que transcurran 30 días desde que el pedido esté disponible para su entrega y esta no se haya realizado por causa no imputable a Tiradoors, entenderemos que el Usuario desea desistir del contrato y este quedará resuelto.

Consecuencias de la resolución:

  • Se devolverán todos los pagos recibidos, a excepción de los gastos de envío originales.

  • Costes adicionales: El Usuario debe tener presente que el transporte de retorno del paquete a nuestros almacenes y los gastos de gestión derivados pueden tener un coste adicional que le será repercutido o descontado del reembolso final.

5. Transmisión del Riesgo y Propiedad

A efectos de estas Condiciones, se entenderá que la entrega se ha producido en el momento en que el Usuario (o un tercero indicado por este) adquiera la posesión material de los productos, lo cual se acreditará mediante la firma de la recepción en la dirección convenida.

  • Los riesgos de los productos (daño, pérdida) pasan al Usuario a partir del momento de la entrega.

  • El Usuario adquiere la propiedad total de los productos cuando Tiradoors recibe el pago completo de todas las cantidades debidas (incluyendo gastos de envío).

6. Fiscalidad (IVA)

De conformidad con la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos se entenderán localizados en territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español (salvo Canarias, Ceuta y Melilla). Se aplicará el tipo de IVA legalmente vigente en cada momento según el artículo correspondiente. Para pedidos internacionales fuera de la UE, el Usuario será responsable de los aranceles e impuestos de importación en destino.